ANS株式会社

新入社員はもちろん、プログラムを知らない異業種からの転職でも、
先輩社員が基礎から丁寧に教えてくれますので、全く心配はありません。
覚える事は多いですが、日々の成長を感じながら仕事する事ができます。
ITに興味のある方、入社をお待ちしております。

橋本 隼人

新入社員はもちろん、プログラムを知らない異業種からの転職でも、先輩社員が基礎から丁寧に教えてくれますので、全く心配はありません。
覚える事は多いですが、日々の成長を感じながら仕事する事ができます。
ITに興味のある方、入社をお待ちしております。

入社した動機はなんですか?前に勤務していた会社の社員がANSを立ち上げたと伺いました。
その会社に上司が移るという事で、前々から転職が考えておりましたので、いいきっかけだと思い、ANSに入社いたしました。

どんな業務を行っていますか?

プジョー・シトロエン・ジャポン株式会社 マーケティング部に出向していて、顧客の情報管理に伴うシステムやサーバーの保守・運用や、キャンペーンを行なった際の集計とレポーティング業務。他にも、ディーラー開設・閉鎖にともなうサポート業務、コールセンターの問い合わせ管理などもおこなっています。

仕事をすることで大切にしていることはなんですか?

一つ目は正確性です。数字や個人情報などを扱う業務となりますので、間違いがないように念入りに確認するようにしております。
二つ目はレスポンスの速さです。レポートなど直ぐに情報が欲しいという場面がございますので、欲しい情報を直ぐに報告するように心がけています。最後に、社員の立場で物事を考えることです。輸入車を取り扱うインポータの社員として、ブランドのイメージを壊さない、お客様の顧客満足度(CS「Customer Satisfaction(カスタマー サティスファクション)」)を意識した対応、社員としての立ち振る舞いを意識して勤務しております。

この仕事をしていて嬉しいことはなんですか?

計画的に業務を行い、自分が満足がいくように仕事ができた時です。特に業務が完了した後に感謝の言葉を言われると嬉しいです。
依頼された業務に対して満足していただけのだと解釈しています。自分が携わったシステムやツールが褒められるのも嬉しく感じます。

辛いことも嬉しいことも、仲間と分かち合いながら働けるこの環境は、自分の人生においても非常に貴重です。
どうせ働くなら、やりがいのある仕事をしたい、スキルアップしていきたい、と考えている方、ぜひ一緒に頑張りましょう!

福田 凡子

辛いことも嬉しいことも、仲間と分かち合いながら働けるこの環境は、自分の人生においても非常に貴重です。
どうせ働くなら、やりがいのある仕事をしたい、スキルアップしていきたい、と考えている方、ぜひ一緒に頑張りましょう!

入社した動機はなんですか?前職は全く別の業界でしたが、パソコンに興味があり、プログラムの技術を1から教えていただけるとのことで、入社を希望しました。
パソコンはキーボード入力と、人並みにエクセルを利用できるレベルでしたが、丁寧に教えていただき、プログラミングやシステム設計についての技術や知識を身に付けることができるようになりました。

どんな業務を行っていますか?

現在は、保育園・幼稚園・こども園向けのパッケージソフトを扱う部門で仕事をしています。
業務内容は多岐に渡り、お客様の保守・サポート、電話対応をはじめとし、新しいお客様へシステムを紹介するデモンストレーション・プレゼンや、システムの改善・新しい機能の企画から設計などを行っています。大きな会社ではありませんので上記の業務にそれぞれ専属の部がある、という状況ではありませんが、最初から最後までの業務に携われることで、非常に貴重な経験をさせていただいています。

仕事をすることで大切にしていることはなんですか?

「お客様を大切に」です。
パッケージソフトという商品を開発し、それを利用していただくのはお客様であり、ソフトや会社の評判を上げるのも下げるのもお客様だと考えています。同じくらい大切にしているのは、「楽しんで仕事をする」ことです。
そのためには、「お客様を大切に」を常に考え、仲間とともに協力し、お客様に喜んでいただくことが、大切だと考えています。

この仕事をしていて嬉しいことはなんですか?

一番嬉しいことは、お客様から「システムを導入してよかった」と喜んでいただけることです。この言葉をいただくまでには、営業から始まり、導入、サポートと長い道のりの場合もあります。
また、途中でお叱りを受けることもあります。
それでもお客様からこの言葉を聞くと、大変だったことも一気に吹っ飛んでしまい、次も頑張ろう!もっとよくしたい!という気持ちになり、本当に嬉しく思います。

これも、最初から最後まで、しかも直接お客様と関わりながら進められる状況であるからこそ、得られるものだと思います。また、自分の意見が採用され、それが商品になり、お客様に喜んでいただいた時の喜びも非常に大きいです。